Du kan velge «Finner ikke kjøretøyet» å starte en kontrakt uten registreringsnummer. Du kan da velge å legge inn understellsnummeret om du har det tilgjengelig.

Sjekk at du har tastet inn riktig registreringsnummer. Hvis du fortsatt får feilmeldingen kan du velge «Finner ikke kjøretøyet» å starte en kontrakt uten registreringsnummer. Der kan du legge in registreringsnummeret manuelt eller understellsnummeret.

For å kunne bruke FINN-koden må kjøretøyet være en personbil, og selges av en privatperson (ikke en forhandler). Skal du kjøpe eller selge en annen type kjøretøy må du taste inn reg.nummeret.

Vegvesenet: https://www.vegvesen.no/kjoretoy/kjop-og-salg/kjoretoyopplysninger/sjekk-kjoretoyopplysninger

Se hjelpetekstene ved å trykke på spørsmålstegnene

Vi regner ut basert på skatteetaten sin matrise for beregning av omregistreringsavgiften. Les mer her: https://www.skatteetaten.no/person/avgifter/bil/eierskifte/

Vi søker opp i offentlige registre. Har du skjult/jobbabonnement får vi ikke treff. Da må du fylle ut manuelt.

Ja, du kan gå tilbake ved å trykke «tilbake» i navigasjonsmenyen nederst på siden, eller øverst til venstre på enkelte sider. Dette er mulig inntil dere har signert. Forhåndsvisningen oppdateres automatisk når du gjør endringer.

Det er noen felter som er obligatoriske som må fylles ut for å få signert. Klikk på "Gå tilbake og fyll ut resten". Disse feltene er obligatoriske: Km.stand, pris, overtakelsesdato, dine opplysninger (alle feltene).

Motparten har fått en invitasjon til å fylle ut kontrakten med sine opplysninger på SMS eller e-post. Begge parter må fylle ut hver sin del av kontrakten før dere kan signere.

Prøv på nytt sjekk at mottakers mobilnummer eller e-post er riktig. Klikk på «send på nytt». Tast inn mobilnummer eller e-postadressen og send invitasjon.

Ta kontakt på chatten så hjelper vi dere.

Du kan maks sende 10 invitasjoner via SMS. Forsøk å sende invitasjon via e-post i stedet, eller ta kontakt på chatten så hjelper vi deg.

InkSign er den enkleste metoden for å signerer dokumentene. Partene bruker fingeren sin for å signere på smarttelefon eller musepekeren på MAC eller PC samtidig som du fyller ut fullt navn. Dette er en god løsning ved fysisktilstedeværelse av begge parter hvor man i tillegg kan gjøre en sjekk om signaturen matcher motparten sin ID som bankkort/pass.

Ja, du kan lukke nettleseren. For å finne tilbake til kontrakten bruker du lenken du fikk tilsendt på SMS eller e-post.

Du må be motparten signere. Han kan klikke seg inn via lenken han fikk på SMS.

Du kommer til en bekreftelsesside når begge har signert. Der kan du laste ned kontrakten. Du kan nå denne via lenken du fikk på SMS. Du får også en e-post med kontrakten vedlagt.

Ja, du kan skrive ut kontrakten fra forhåndsvisningen hvis dere heller vil signere på papir. Høyreklikk på bildet av forhåndsvisning av kontrakten og lagre bilde. Dette kan skrives ut og signeres.

Ja, les mer under: Om digital signering

Så lenge ikke begge har signert kontrakten kan dere avbryte signeringen for å åpne kontrakten for endringer igjen. Signaturen blir da forkastet og dere kan prøve igjen. Hvis begge har signert må dere lage en ny kontrakt og vise til at kontrakten dere først hadde signert er ugyldig og at den nye kontrakten er den gyldige.

Du kan sende invitasjonen på e-post til mottaker i stedet. For sende ny invitasjon trykker du på lenken «inviter på nytt» fra Forhåndsvisningen, og velg «endre mottaker». Da skal du kunne sende invitasjonen på nytt via e-post.

Nei.

Den blir lagret og du kan finne tilbake til den via e-posten du fikk når kontrakten var signert eller lenken du fikk på SMS/E-post. Du kan via lenken velge å lagre kontrakten til Mitt NAF på naf.no. Det velger du selv på siden.

Send reg.nummer på chat eller til kundeservice@naf.no. Hvis kontrakten bare er signert av én part kan vi slette kontrakten.

Det er ikke nødvendig at den signerte kontrakten slettes fra våre systemer. Dere kan likevel opprette en ny kontrakt og legge til et kort notat om at den første kontrakten ikke gjelder. Dette kan legges i feltet "Andre opplysninger". Forslag til tekst i en slik avtale kan være «Kjøpekontrakt for reg.nr av bilens reg.nr faller bort og erstattes av avtale av dato på ny kontrakt.».

Dersom du ønsker at vi sletter en kontrakt før det har gått to år, kan du sende en e-post til  kundeservice@naf.no eller ta kontakt på chat. For å be om sletting av kontrakten må du være en av partene i kontrakten. Kontrakten blir sendt begge parter på e-post før den slettes fra våre systeme

1. januar 2018 ble årsavgiften erstattet med trafikkforsikringsavgift. Denne kreves inn av forsikringsselskapene. Du betaler kun for den tiden bilen er registrert med en forsikring. Du kan selv bestemme om du ønsker fakturaen: månedlig, kvartalsvis, halvår eller helår. Les mer på naf.no

Kjøpekontrakten vår er tilpasset kjøp mellom to privatpersoner. Den kan likevel brukes av næringsdrivende. Du kan krysse av for "firma" og fylle inn organisasjonsnummeret. Skal du også gjøre automatisk eierskifte må den som signerer ha signaturrett eller være prokurist for det aktuelle selskapet. Kontrakten kan ellers fylles ut som vanlig. Er en av partene en profesjonell bilforhandler bør det i stedet brukes en kontrakt som er godkjent av Norges Bilbransjeforbund (NBF).